Hitta rätt Xerox-toner till skrivaren
Xerox samlar sitt tonersortiment på en egen sida, men koden du faktiskt behöver är fortfarande knuten till din exakta skrivarmodell. Här är hur du kontrollerar rätt kassett innan du beställer.
Xerox egen tonersida
Xerox har en egen sida för sitt tonersortiment, där du kan se vad som gäller för aktuella modeller. Den är en bra plats att dubbelkolla en uppgift på, men den ersätter inte modellkontrollen på din egen skrivare – utgå alltid från det exakta modellnamnet innan du letar vidare.
Läs av koden på kassetten eller förpackningen
Precis som för andra tonermärken sitter den exakta produktkoden tryckt på kassettens etikett, och ofta ännu tydligare på originalförpackningen. Är etiketten sliten eller kassetten redan kastad, är skrivarens modellnamn – som normalt står på en typskylt eller i skrivarens meny – din snabbaste väg tillbaka till rätt kod.
Anta inget mellan modeller
En tonerkassett är knuten till en specifik modell eller en avgränsad modellgrupp, och det gäller lika mycket hos Xerox som hos andra tillverkare. Att en kassett passade en tidigare Xerox-skrivare du haft är ingen garanti för att den passar den nuvarande. Hanterar du flera skrivare, till exempel på ett litet kontor, kan en enkel beställningsrutin med modell och kod antecknad per skrivare spara både tid och felbeställningar – något vi går igenom på Beställningsrutin för patroner och toner.
Garanti på ett kontor med flera Xerox-skrivare
På ett kontor med flera Xerox-skrivare dyker frågan om garanti och tredjepartstoner ofta upp. Kort svar: en kompatibel kassett tar inte automatiskt bort din lagstadgade reklamationsrätt, som är skild från en eventuell frivillig garanti. Den fullständiga avvägningen finns på Original eller kompatibla patroner?
Original, kompatibel, renoverad eller påfylld
Med rätt tonerkod bekräftad återstår valet mellan Xerox-original och tredjepart. Kompatibel, renoverad och påfylld beskriver olika saker och bör inte blandas ihop – se hela genomgången på Original eller kompatibla patroner?
Kostnad per sida i stället för styckpris
Ett lägre styckpris är inte samma sak som lägst kostnad över tid – dela priset med sidkapaciteten enligt ISO/IEC 19752 för ett jämförbart tal. Fullständig metod finns på Kostnad per utskrift.
Butikens beskrivning kontra tillverkarens kod
Ett samlingsnamn som ”toner till Xerox-skrivare” i en produkttext beskriver inte vilken modell kassetten faktiskt passar – bara koden gör det. Stäm av butikens kod mot den gamla kassetten, förpackningen eller Xerox egen tonersida innan köp, och lita på koden om uppgifterna går isär.
Vanliga frågor
Var hittar jag Xerox officiella tonersortiment?
Xerox har en egen sida för sitt tonersortiment där du kan kontrollera vad som gäller för din modell innan du köper.
Hur vet jag vilken tonerkassett min Xerox-skrivare behöver?
Utgå från skrivarens exakta modellnamn och läs av koden på den gamla tonerkassettens etikett eller förpackning. Kontrollera alltid båda mot varandra innan du köper.
Är alla Xerox-tonerkassetter kompatibla med flera modeller?
Anta det inte. En tonerkassett är knuten till en specifik modell eller en avgränsad grupp av modeller, och det behöver kontrolleras mot den aktuella produktens egen specifikation – inte mot en annan Xerox-skrivare du haft tidigare.
Förlorar jag garantin om jag använder en kompatibel Xerox-toner?
Nej, inte automatiskt. En tredjepartstoner tar inte i sig bort din lagstadgade reklamationsrätt. En eventuell frivillig garanti har egna villkor, och om tonern orsakat ett specifikt fel kan det påverka bedömningen av just det felet.
