Patronval

Hitta skrivarmodellen

Innan du kan slå upp rätt patron eller tonerkassett behöver du skrivarens exakta modellnamn – inte bara märket. Här är de ställen där namnet normalt går att hitta, i tur och ordning efter hur snabbt de brukar ge svar.

Varför bara märket inte räcker

Att veta att skrivaren är en HP, en Canon, en Epson eller en Brother säger vilken tillverkares sökväg du ska använda, men inte vilken patron som passar. Varje tillverkare bygger sina bläck- och tonerserier kring en specifik modell eller en avgränsad grupp av modeller. Två skrivare av samma märke, köpta samma år, kan mycket väl kräva helt olika koder. Modellnamnet är därför den identifierare som kompatibilitetskontrollen faktiskt utgår från.

Leta på själva skrivaren först

De flesta tillverkare placerar modellnamnet på en typskylt eller ett tryckt klistermärke på skrivarens fram- eller ovansida, ofta i närheten av kontrollpanelen. På en del modeller sitter uppgiften i stället på insidan av en lucka du öppnar för att byta patron, eller på undersidan av enheten. Har skrivaren en skärm eller kontrollpanel med meny finns modellnamnet vanligtvis under ett menyval för produktinformation eller ”om skrivaren”.

Kartong, kvitto och skrivarprogramvara

Har du kvar originalkartongen står modellnamnet oftast tryckt på en kortsida. Kvittot eller orderbekräftelsen från köpet är ett annat säkert alternativ, liksom fakturan om skrivaren köptes till ett företag. Är skrivaren installerad på en dator går det också att kontrollera i operativsystemets lista över anslutna skrivare och enheter, där namnet som registrerades vid installationen visas. Sitter skrivaren i ett nätverk utan skärm kan du i många fall nå dess inställningssida genom att skriva enhetens IP-adress i en webbläsare – modellnamnet visas normalt på startsidan där.

Skilj modellnamn från serienummer

Typskylten visar oftast fler uppgifter än modellnamnet. Serienumret pekar ut just din enhet och används bland annat vid garantiärenden eller när du kontaktar support om ett specifikt fel. Modellnamnet är i stället det som avgör vilken produktserie skrivaren tillhör, och det är den uppgiften som styr vilken patron- eller tonerserie som gäller. Blanda inte ihop de två när du söker – ett serienummer ger inget resultat i en patronsökning.

Dubbelkolla hos tillverkaren

När du har ett modellnamn du tror stämmer är det värt att bekräfta det hos tillverkaren innan du går vidare till patronnumret. Epson har till exempel en egen Ink Finder där du matchar skrivarmodell mot rätt bläckserie, och både Canon och Brother har motsvarande vägar för sina sortiment. Skriver du in modellen fel på något av dessa ställen brukar verktyget säga ifrån direkt, vilket är ett enkelt sätt att upptäcka en felaktig avläsning innan du handlar.

Vanliga frågor